Noch nicht das richtige Produkt gefunden? Mit unseren individuellen Produktberatern unterstützen wir Sie, das ideale Hardware-Setup für Ihre Bedürfnisse zu finden. Jetzt beraten lassen
Verbrauchsmaterial und Zubehör Finden Sie passende Druckerpatronen, Tonerkartuschen und Zubehör, die für Ihr Gerät geeignet sind. Jetzt entdecken
Managed Print Services Verwalten und optimieren Sie Ihre Druckerflotte nach Ihren Ansprüchen mit einem unserer MPS-Konzepte. Mehr erfahren
Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
Registrieren Sie Ihr Produkt Registrieren Sie jetzt Ihr Brother Produkt und sichern Sie sich zahlreiche Vorteile.
Apps für mobile Geräte (2) Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label)
Verbindung mit einem Computer (4) "Setup start error code 2", (auch "code 193", "code 216" oder "code 267") erscheint, wenn ich versuche den Treiber zuinstallieren. Was soll ich tun? > Drucken ist nicht möglich. (USB-Verbindung). Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation abbricht sobald ich mein Gerät am Computeranschließe Ich kann den Druckertreiber und P-touch Editor 5.x nicht installieren. P-touch Editor Lite ist geöffnet.
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (10) "Setup start error code 2", (auch "code 193", "code 216" oder "code 267") erscheint, wenn ich versuche den Treiber zuinstallieren. Was soll ich tun? "Es wurden keine Barcodes im Dokument erkannt" wird auf dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Barcode mit derFunktion Zuschneiden Drucken gedruckt wird.. Auf dem Bildschirm des Druckmonitors erscheint die Meldung "Kassette nicht installiert". Was soll ich tun? Fehlermeldungen werden nicht angezeigt, wenn der USB-Anschluss des Druckers verwendet wird. Ich bekomme eine Fehlermeldung "Die eingelegte Etikettenrolle stimmt nicht mit dem in der Anwendung gewähltenDruckmedium/Format überein." Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Versuch zu drucken: "Kommunikationsfehler kann nicht mit dem Gerätkommunizieren". (iPrint&Label) Was bedeuten die LED anzeigen? Wenn ich eine gestanzte DK-Rolle in meinen Drucker einlege und einschalte, werden keine Etiketten eingezogen. Wenn ich Microsoft Word, Excel oder Outlook öffne, erscheint eine Sicherheitsmeldung, welche darauf hinweist, das die Makros Virenenthalten können. Was soll ich tun? Wenn ich versuche die Datenbankfunktion zu verwenden, erscheint folgende Fehlermeldung: "Code=800401f9 Msg: Error in theDLL Source: ADODB. Connection Description:". Was soll ich tun? Mehr
Installation (2) Installieren der Software Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
Gerät (8) Das Gerät schaltet automatisch aus. Der Powerbutton leuchtet nicht. Die Medienbreite kann nicht ausgewählt werden. Es können nur Standardpapierformate ausgewählt werden. (P-touchEditor 5.x für Windows) Etiketten stauen sich in der Schneideeinheit oder werden nach dem Druck nicht richtig ausgeworfen. Obwohl „Automatisches Einschalten“ oder „Einschalten beim Anschließen“ im Druckereinstellungstoolauf „ein“ eingestellt ist, schaltet sich der Drucker nicht automatisch ein. Wenn Sie über das USB-Kabel drucken, hält der Drucker wiederholt an und setzt den Druckvorgang fort. (für Windows) Wie kann ich den Drucker zurücksetzen? Wo finde ich die Seriennummer meines Brother-Druckers?
Betriebssystem (19) Deinstallation des Druckertreibers (Linux®) Der Druckbereich wird verkleinert, wenn ich mit der Druckvorschau-Taste in OpenOffice drucke. (Linux) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Die kontinuierliche Bandlänge beträgt ca. 100 mm, unabhängig von den Einstellungen der OpenOffice Band-Vorlage.(Linux) Drucken von Etiketten mit freier Länge mit der eingestellten Länge (Linux) Hinzufügen einer benutzerdefinierten Mediengrösse für ein Endlosband (Linux) Ich habe sowohl LPR- als auch CUPS-Wrapper-Treiber installiert, kann aber nicht drucken (Linux). Ich kann den Treiber nicht auf mehreren Linux-Versionen (Ubuntu 16.04 und 18.04, Mint 18.3 und 19) installieren und die Meldung"Auftrag abgeschlossen, Filterfehler oder kein Treiber" wird angezeigt. (Linux) Ich kann LibreOffice Dokumente nicht im Querformat drucken. (Linux) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Informationen vor dem Download für Raspbian/Raspbian lite (Linux) Ist es möglich, mehr als eine Maschine an meinen PC anzuschließen? (Linux) Kann ich bei der Verwendung einer OpenOffice-Vorlage eine andere Medienbreite einstellen? (Linux) Kann ich meinen Brother-Drucker mit einer 64-Bit-Linux-Verteilung verwenden? (Linux) Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken nach einem Windows 10-Update(März 2021) Transfer Express kann meinen Drucker nicht erkennen, wenn er über USB an einen Windows 11 Computer angeschlossen ist. Unterstützte Dateiformate und wie man auf Raspbian (Linux ) druckt® Unterstützte Dateiformate und wie man auf Raspbian lite (Linux) druckt. Warum fragt mich diese App, ob ich den Zugriff auf „internen Gerätespeicher“, „Kamera“ oder„Kontakte“ zulassen soll? Mehr
P-touch Editor (Mac) (7) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Ich kann einige Tasten oder Funktionen im P-touch Editor oder im Druckertreiber nicht verwenden. (Für macOS 10.15.x.x) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
P-touch Editor (Windows) (18) Das gedruckte Barcode-Bild unterscheidet sich von dem, was ich auf dem Bildschirm des P-Touch-Editors sehe. (P-touch Editor 5.xfür Windows) Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word oder Excel registriert, kann aber trotzdem nicht verwendet werden. (P-touch Editor 5.xfür Windows) Das P-touch Add-in ist in Microsoft Word registriert, aber das P-touch-Symbol oder „Brother P-touch“ im Menü„Extras“ wird nicht normal angezeigt. (P-touch Editor 5.x für Windows) Das Textformat, welches über die Add-in Funktion importiert wird, ist nicht identisch wie das Originalformat. Warum? (P-touchEditor 5.x für Windows) Die Barcode-Nummer wird nicht unter dem Barcode angezeigt. (P-touch Editor für Windows) Die Größe aller Zeichen wird automatisch reduziert, wenn mehr Text hinzugefügt wird. (P-touch Editor 5.x fürWindows) Die Medienbreite kann nicht ausgewählt werden. Es können nur Standardpapierformate ausgewählt werden. (P-touchEditor 5.x für Windows) Druckdatum/-Uhrzeit wird nicht gedruckt. (P-touch Editor 5.x für Windows) Einige Teile des Etiketts werden nicht gedruckt. (P-touch Editor 5.x für Windows) Gibt es eine Möglichkeit, die Etikettendaten automatisch zu speichern oder zu verwalten? (P-touch Editor 5.x für Windows) Hinzufügen von Microsoft Excel-Text zu einer Label-Liste (P-touch Editor 5.x für Windows) Ich erhalte die Meldung "OneDrive konnte nicht aufgerufen werden" und kann keine Dateien öffnen oder speichern.(P-touch Editor 5.1/5.2 für Windows) Ich habe mit dem P-touch Editor eine Vorlage erstellt und an meinen Drucker übertragen. Das Druckergebnis unterscheidet sichjedoch von dem, was ich auf dem P-touch Editor-Bildschirm sehe. Ich kann das Add-In nicht in 64-Bit-Editionen von Microsoft Office 2010/2013/2016 registrieren. (P-touch Editor 5.x fürWindows) Ich kann den Namen meines Druckers nicht aus dem Dropdown-Menü „Application Matching Printer“ im Dialogfeld„Printer Setup“ (Druckereinrichtung) auswählen. (P-touch Editor 5.x für Windows) Mein Etikett wird wie ein Spiegelbild gedruckt. Wie aktiviere/deaktiviere ich die Option Spiegeldruck? (P-touch Editor 5.xfür Windows) Warum fehlt die führende Null (0) nach dem Importieren der Datenbank in P-touch Editor? Wenn ich versuche die Datenbankfunktion zu verwenden, erscheint folgende Fehlermeldung: "Code=800401f9 Msg: Error in theDLL Source: ADODB. Connection Description:". Was soll ich tun? Mehr
Drucken (27) > Drucken ist nicht möglich. (USB-Verbindung). "Es wurden keine Barcodes im Dokument erkannt" wird auf dem Computerbildschirm angezeigt, wenn ein Barcode mit derFunktion Zuschneiden Drucken gedruckt wird.. Ausgedruckte Barcodes können nicht gelesen werden. Beim Drucken aus einer Anwendung funktioniert die Einstellung „Sortieren“ der Anwendung nicht richtig. Das Label wird nicht korrekt ausgegeben oder der Ausdruck ist nach rechts oder links verzerrt. Der Barcode auf einer gedruckten PDF-Datei kann nicht gelesen werden. Der Druck hat schlechte Qualität, weiße Linien oder Streifen. Diagonale Linien sind verzerrt. Die Größe aller Zeichen wird automatisch reduziert, wenn mehr Text hinzugefügt wird. (P-touch Editor 5.x fürWindows) Druckdatum/-Uhrzeit wird nicht gedruckt. (P-touch Editor 5.x für Windows) Einige Teile des Etiketts werden nicht gedruckt. (P-touch Editor 5.x für Windows) Etiketten stauen sich in der Schneideeinheit oder werden nach dem Druck nicht richtig ausgeworfen. Ich habe mehrere Drucker desselben Modells an einen Computer angeschlossen, kann aber nur von einem Drucker drucken. Ich habe mit dem P-touch Editor eine Vorlage erstellt und an meinen Drucker übertragen. Das Druckergebnis unterscheidet sichjedoch von dem, was ich auf dem P-touch Editor-Bildschirm sehe. Ich kann den Namen meines Druckers nicht aus dem Dropdown-Menü „Application Matching Printer“ im Dialogfeld„Printer Setup“ (Druckereinrichtung) auswählen. (P-touch Editor 5.x für Windows) Ich kann einige Tasten oder Funktionen im P-touch Editor oder im Druckertreiber nicht verwenden. (Für macOS 10.15.x.x) Ich kann nicht drucken und mein Drucker wird als unbekanntes Gerät identifiziert. Kleine Zeichen oder dünne Linien werden schwach gedruckt. Mein Drucker druckt nicht über die P-touch Adressbuchsoftware. Mein Drucker hat plötzlich aufgehört zu drucken. Mein Etikett wird wie ein Spiegelbild gedruckt. Wie aktiviere/deaktiviere ich die Option Spiegeldruck? (P-touch Editor 5.xfür Windows) Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken nach einem Windows 10-Update(März 2021) Schlechte Druckqualität beim Druck auf schmalen Etiketten. (iPrint&Label) Wenn ich durchgehend mehrere Etiketten hinteinander ausdrucke, wird ein Teil von den Etikette-Daten doppelt ausgedruckt. Wenn ich ein langes Label oder mehrere Label hintereinander drucke, wird der Druck abgebrochen. Wenn ich versuche, ein Etikett zu drucken, erscheint es leer. (für macOS10.15 oder früher) Wenn Sie über das USB-Kabel drucken, hält der Drucker wiederholt an und setzt den Druckvorgang fort. (für Windows) Mehr
Software (11) Beim Drucken aus einer Anwendung funktioniert die Einstellung „Sortieren“ der Anwendung nicht richtig. Das Printer Setting Tool wird in Japanisch angezeigt. Was soll ich machen? (Für Mac Benutzer) Der [Transfer] Knopf wird im P-Touch Transfer Manager nicht angezeigt. (Der [Transfer-Datei speichern] Knopf wird immer nochangezeigt) Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation abbricht sobald ich mein Gerät am Computeranschließe Ich kann den Druckertreiber und P-touch Editor 5.x nicht installieren. P-touch Editor Lite ist geöffnet. Ich kann nicht drucken und mein Drucker wird als unbekanntes Gerät identifiziert. Ich verwende P-touch Editor Lite und das Popup Fenster erscheint nicht. Wieso? Ich wähle Absender Label aus, es wird aber nichts angezeigt. Warum? Informationen für Linux Benutzer Obwohl „Automatisches Einschalten“ oder „Einschalten beim Anschließen“ im Druckereinstellungstoolauf „ein“ eingestellt ist, schaltet sich der Drucker nicht automatisch ein. Transfer Express kann meinen Drucker nicht erkennen, wenn er über USB an einen Windows 11 Computer angeschlossen ist. Mehr
Deinstallation (4) Wie deinstalliere ich das Program auf meinem Mac Computer (P-touch Editor 5.x für Mac) Wie deinstalliere ich den Druckertreiber? Wie deinstallieren Sie den P-touch Editor? (P-touch Editor 5.x für Windows) Wie kann ich Registrierungsinformationen und Dateien des Druckertreibers löschen?
