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Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Verbindung mit einem Computer (2) Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich versuche, den Druckertreiber über einen USB-Hub zu installieren. Die Dialogbox "Vorbereitung für das Setup istabgeschlossen" erschien und der P-touch wurde angeschlossen, aber die Installation wird nicht fortgesetzt.
Fehlermeldungen/LED Anzeigen (5) Die Bandfarbe wird nicht erkannt. Ich erhalte die Fehlermeldung "Bandfarbe nicht erkannt", wenn ich eine Bandkassette imDrucker installiere. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Warum erscheint auf dem Display meiner Maschine die Nachricht "Schneidfehler!" ? Warum erscheint im Display die Meldung "TEXT ZU LANG !" wenn ich drucken möchte? Warum wird auf dem Display "Batt. schwach!" angezeigt, wenn ich die Drucken Taste betätige?
Gerät (9) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Band kann nicht gut abgeschnitten werden. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Nachdem Einschalten des Gerätes erscheint keine Anzeige im Display. Warum geht das Gerät nicht an, wenn die An/Aus Taste gedrückt wird? Warum wird auf dem Display "Batt. schwach!" angezeigt, wenn ich die Drucken Taste betätige? Welche Hersteller von Ni-MH wiederaufladbaren Batterien empfehlen Sie? Wenn ich die Taste "Drucken" betätige, geht das Gerät aus. Wie setze ich das Gerät auf die Standardeinstellungen zurück?
Betriebssystem (3) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später)
P-touch Editor (Mac) (8) Daten aus einer Datenbank können nicht in einen Barcode eingefügt werden. (P-touch Editor 5.2 oder neuer fürMac) Der P-touch Editor stürzt ab wenn ich ihn auf meinen Mac öffne. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (Für macOS 10.13 oder später) Ich möchte wissen wie ich den P-touch Editor verwenden kann (P-touch Editor 5.0 für Macintosh). Ich kann meinen Drucker im P-touch Editor nicht auswählen. (P-touch Editor 5.x für Mac) Wenn ich versuche, Daten aus einer CSV-Datei in den P-touch Editor für Mac zu laden, werden die Zeichen in den Datenverstümmelt. Wo kann ich den aktuellen P-touch Editor für Mac herunterladen?
P-touch Editor (Windows) (2) Die Bandfarbe wird nicht erkannt. Ich erhalte die Fehlermeldung "Bandfarbe nicht erkannt", wenn ich eine Bandkassette imDrucker installiere. Wenn ich selbstlaminierendes Klebeband verwende, sind der Text oder die Objekte auf dem Etikett falsch gedruckt oder werden aufseinen transparenten Teil gedruckt.
Drucken (13) Das Band blieb im Drucker hängen oder das Band blieb im Drucker stecken. Das Etikett wird nachdem Drücken der Drucktaste nicht gedruckt. Das Farbband (schwarzes Band) wurde zwischen den Bandschichten eingeklemmt und kam aus dem Drucker, und das Band kann nichtverwendet werden. Das gedruckte Etikett enthält leere horizontale Linien. Die Ober- und Unterschicht des laminierten Bandes ist falsch ausgerichtet. Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor5.3 für Mac) Gestreifte Linie erscheinen auf meinem Band. Ich möchte, dass mein Drucker weniger Band für jedes Etikett verwendet. (P-touch Editor 5.x) Warum geht das Gerät nicht an, wenn die An/Aus Taste gedrückt wird? Warum wird auf dem Display "Batt. schwach!" angezeigt, wenn ich die Drucken Taste betätige? Wenn ich die Taste "Drucken" betätige, geht das Gerät aus. Wenn ich selbstlaminierendes Klebeband verwende, sind der Text oder die Objekte auf dem Etikett falsch gedruckt oder werden aufseinen transparenten Teil gedruckt. Wie stelle ich einen Bandrand ein und welche Features gibt es? Mehr
Software (1) Ich erhalte eine Fehlermeldung und kann die Firmware nicht aktualisieren. (Windows 10 oder neuer)
Deinstallation (1) Ich versuche, den Druckertreiber über einen USB-Hub zu installieren. Die Dialogbox "Vorbereitung für das Setup istabgeschlossen" erschien und der P-touch wurde angeschlossen, aber die Installation wird nicht fortgesetzt.
