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Kopieren (2) Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
Fehlermeldungen (28) “Wenig Tinte [Farbe]” erscheint im Display meines Brother Gerätes. Was bedeutet dies und wie kann ich die Meldung löschen? Beim Versuch das Brother ControlCenter2 zu nutzen, erscheint die Fehlermeldung "CC025". Was soll ich tun? Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oderneuer) Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den“Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Meldung "Kein Gerät" erscheint, wenn der "Status Monitor" gestartet wird. Was kann ich tun? Die Meldung "Fehler: ..." wird im LCD Display angezeigt. Was bedeutet dies und wie kann ich den Fehler beheben? Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich benutze Windows XP und möchte die USB Treiber installieren. Ich erhalte die Meldung "Hardware kann nicht installiert werden"und ich kann nicht drucken. Was kann ich tun? Ich habe eine Tintenpatrone ersetzt aber im Display wird immer noch "Tinte leer" angezeigt. Was kann ich tun? Ich kann den integrierten Windows 7 Treiber, welcher vom Windows Update von Microsoft® zu Verfügung gestellt wird, nichtinstallieren. Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird dieFehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, startenSie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen.Was soll ich tun? Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers undich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun? Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? Warum erscheint die Meldung "Kartenfehler" auf dem LCD, wenn Ich eine Speicherkarte in mein Brother-Gerät eingebe? Wie kann ichdies beseitigen? Warum wird auf meinem Brother-Gerät die Meldung „Keine Antwort/besetzt“ angezeigt? Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Warum zeigt das LCD Display meines Gerätes 'TINTE LEER' an, obwohl noch Tinte vorhanden ist? Wenn beim Einstecken der Speicherkarte in den dafür vorgesehenen Slot die Meldung "Karte voll" erscheint, obwohl diese noch nichtvoll ist. Was kann ich tun? Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich ein Dokument einscanne um zu kopieren oder zu faxen, zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wenn ich versuche die MFL-Pro Suite von der CD-ROM zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung: Internal Error 2723 und einenIS0001 Fehler mit der Aussage, 'Der Paperport-Installer antwortet nicht'. Was kann ich tun? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn mit der Texterkennung (OCR) von PaperPort® 9.0SE gescannt wird erscheint die Fehlermeldung "Es ist ein System Fehler imexternen Verbindungsmodul EZText.g32 aufgetreten. Der OCR Server kann das Dokument nicht bearbeiten.". Ich habe Windows XP mitService Pack 2 (SP2) installiert. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Mehr
Telefax (12) Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Benötige ich eine Telefonleitung, um Faxe mit meinem Brother-Gerät zu senden und zu empfangen? Ich verwende Voice Over Internet Protocol (VoIP) und kann keine Faxe senden und/oder empfangen. Was kann ich tun? Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern? Kann ich einen Bericht drucken, der eine Liste der gesendeten und empfangenen Faxe enthält? Kann ich Faxe empfangen, auch wenn das Gerät ausgeschaltet ist? Kann ich mein Gerät so konfigurieren damit die empfangenen Faxe an ein anderes Gerät weitergeleitet wird? Warum kann ich keine farbigen Faxe empfangen ? Wie erkenne ich den richten FAX- Antwortmodus? Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ? Wie kann ich meine Outlook Kontakte für die PC-Fax Funktion verwenden? (Importieren) Wie kann ich überprüfen, ob eine Faxnachrichten korrekt gesendet wurde? Mehr
Linux (35) Befehlsliste von brscan. Linux Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Scan-Taste funktioniert nicht, nachdem ich das USB-Kabel wieder angeschlossen oder mein Gerät neu gestartet habe(openSUSE 11.4) (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich habe das Scan-Key-Tool installiert, aber es funktioniert nicht. (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende FreeBSD. Gibt es einen Treiber für FreeBSD? (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Ich verwende Ubuntu 23.04 auf ihren Derivaten. Ich kann nicht von einem Brother-Tintenstrahldrucker drucken. (Linux) Kann ich meinen Brother-Drucker mit einer 64 BIT Linux-Distribution verwenden? (Linux) Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux) Konfigurieren und Verwenden des Scan Key Tools (Linux) Konfigurieren und Verwenden von PC-FAX (CUPS) (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Scannertreiber deinstallieren (Linux) Senden eines Faxes über PC-FAX mit LPD/LPRng (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt? Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindungüberprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux) Wenn ich versuche ein PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux) Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux) Mehr
Mobil (1) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
Sonstige (2) Mein Brother-Gerät bekommt keine Netzspannung. Was kann ich tun? Mein Computer reagiert nicht mehr, wenn ich das Brother Gerät über die USB Schnittstelle verwende. Warum?
Papiertransport / Papierstau (2) Ich habe Probleme mit dem Papiereinzug. Was kann ich tun? Wie kann ich ein "PAPIER STAU"- Fehlermeldung beseitigen?
Drucken (37) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden? Beim drucken aus Microsoft Word 2010 stimmt die Ausrichtung nicht oder die Grösse des gedruckten Dokuments wurde verändert. Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Die Bilder der Übersichtsseite werden nicht gedruckt. Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oderneuer) Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die schwarze Tinte ist nicht getrocknet beim Ausdruck auf Glanzpapier (beim Ausdruck vom PC) Die schwarze Tinte ist nicht getrocknet beim Ausdruck auf Normalpapier (beim Ausdruck vom PC) Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich benutze Windows. Die Druckgeschwindigkeit ist zu langsam. Was kann ich tun? Ich habe keinen Zugriff auf die Speicherkarte im Media Slot. Was kann ich tun? Ich habe Probleme beim Drucken aus Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Was kann ich tun, um dieszu beheben? Ich kann nicht von meinem Computer aus via Netzwerk drucken. (Für Windows) Ich kann von meinem Computer aus nicht über USB drucken. Ich verwende die einfachen Netzwerkkonfigurationsfunktionen von Apple® Mac OS® X. der Drucker wird im "PrintCenter", "Printer Setup Utility", "Print & Fax", "Print & Scan" oder "Printers& Scanners" angezeigt, aber ich kann nicht drucken. Ich verwende Windows Vista. Eine Fehlermeldung mit Bezug auf BRSVC01A.EXE erscheint nach der Installation des Druckertreibers undich kann nicht ausdrucken. Was kann ich tun? Ich verwende Windows® 2000 oder XP. Beim Drucken aus Microsoft Word wird das Dokument nicht auf dem Papierformat gedruckt, dasich im Druckertreiber ausgewählt habe. Was soll ich tun? Ich verwende Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Wenn Ich von Adobe® Illustrator® mit dem PCL Druckertreiber ausdrucke, sindTexte und Bilder ausgefranzt. Ich verwende Mac OS X 10.5 oder neuer und bekomme Fehlermeldungen, sobald ich versuche zu drucken. Ich verwende Mac OS® X und ich bekomme eine Fehlermeldung wenn ich probiere etwas zu drucken. Was kann ichtun? Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sichauf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken.Was sollte ich tun? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen? Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange. Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XPund Windows Vista). Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Umschläge bedrucken Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, alsausgefüllte Linie dargestellt. Warum werden die Farbtintenpatronen leer, obwohl ich kaum bis gar nicht in Farbe ausdrucke? Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun? Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist,wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun? Wenn ich von Apple Mac OS 10.x drucke, ist der Ausdruck spiegelverkehrt. Wie verbessere ich die schlechte Druckqualität? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Mehr
Scannen (39) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften Beim Schreiben auf eine Media Card (Memory) die sich im Media Slot befindet, wird das Statusfenster nicht aktualisiert. Es siehtso aus, als wenn das Aktionsfenster eingefroren wäre. Wie kann ich das Problem lösen? Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun? Das Scannen im Netzwerk funktionierte nach der Installation des Treibers einwandfrei. Nun geht es plötzlich nicht mehr. Was kannich tun? Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät). Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista oder höher) Ich benutze einen MacIntosh® Computer. Für was kann ich die Einstellungen im Scanner Fenster verwenden? Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun? Ich benutze Windows und die Netzwerk Scan Funktion über das Bedienfeld des Brother MFC funktioniert nicht. Ich benütze Windows® XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Waskann ich tun? Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann Drucken, aber nicht Scannen. Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh) Ich kann Drucken aber nicht Scannen über das Netzwerk (Für Windows) Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich scanne mehrere Seiten, um diese an eine Emailadresse mit der Scan to Email Funktion des Brother Control Center 2.0 zuschicken. Für jede gescannte Seite wird eine neue E-Mail Nachricht erstellt. Was kann ich tun? Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen. Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint ShopPro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun? Ich verwende einen Macintosh. Wofür wird die PreScan-Option verwendet? Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Funktion zum Scannen im Netzwerk funktioniert nicht, wenn Sie die Scan-Taste auf dem Bedienfeldmeines Brother-Geräts drücken. Ich verwende Mac OS X 10.7.x oder höher. Die Netzwerk-Scanfunktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste oder dasBedienfeld meines Brother-Geräts verwenden. Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dieskorrigieren? Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird dieFehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, startenSie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen.Was soll ich tun? In welchem Format werden die gescannten Dokumente bei der Scan to E-Mail-Funktion angehängt und ist ein spezieller Viewer nötig? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen? Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer) Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP) Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3? Wenn ich die OCR-Software von PaperPort® 8.0SE or 9.0SE oder das Brother Control Center verwende, um Text einzuscannen, so ist derText sinnlos oder unverständlich. Was kann ich tun? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mitService Pack 2 (SP2). Was kann ich tun? Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument aus meiner Windows XP Anwendung einscannen? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista™ Photo Galerie einscannen? Wie kann ich ein Dokument unter Windows Vista einscannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
Telefon (4) Überprüfen, ob mein Brother Gerät einen Wählton erzeugt Kann ich Faxe empfangen, auch wenn das Gerät ausgeschaltet ist? Warum erhält mein Brother-Gerät keinen Wählton? Wie ist die Steckerbelegung des TAE-Kabels ?