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Häufig gestellte Fragen Wir beantworten all Ihre gestellten Fragen zu Druckern, Scannern und Druckdienstleistungen.
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Erweiterte Funktionen (für Administratoren) (2) Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden. Wichtige Informationen um ihr Brothergerät gegen unbefugten Zugriff über das Netzwerk zu schützen
Kopieren (7) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind? Wenn ich eine Kopie mache ist der Text oder das Bild abgeschnitten. Was kann ich tun? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wie kann ich mit meinem Brother Gerät Kopieren?
Fehlermeldungen (26) "Offline" erscheint im Status Monitor. Das LCD zeigt eine Fehlernummer an. Was bedeutet dies? Die Fehlermeldung "IS052 InstallNetworkDriver" erscheint während der Installation der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder demkompletten Treiber & Software Paket, welches im "Download" Abschnitt heruntergeladen wurde. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Ich habe die Methode der IP-Vergabe unter dem Menüpunkt "IP Config" auf "Auto" eingestellt, um eineIP-Adresse automatisch zu beziehen. Wie auch immer wurde die Methode von alleine auf "Static" gesetzt. Nun bekomme icheine Fehlermeldung, dass die IP-Adresse nicht eindeutig ist oder der Ausdruck kommt unerwartet auf einem anderen Gerät. Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich verwende Windows Vista oder höher und ein netzwerkfähiges Gerät von Brother. Der folgende Fehler "Fehlerbeim Ausdruck", "Zum Drucker gesendet" oder "Wird gelöscht - Drucken" erscheint. Im Display erscheint "Erst ausschalten, wenn Job beendet". Papierstau Tinte ersetzen Warum erscheint die Meldung "Kartenfehler" auf dem LCD, wenn Ich eine Speicherkarte in mein Brother-Gerät eingebe? Wie kann ichdies beseitigen? Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe? Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinemPC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen? Wenn ich die Treiber installiere, zeigt Norton AntiVirus eine Sicherheitswarnung an, dass eine Anwendung mit mittlerem Risiko„[Dateiname].exe versucht, eine Verbindung zu einem DNS-Server herzustellen“. Wenn ich ein Dokument einscanne um es zu kopieren oder zu faxen zeigt das LCD die Meldung "SPEICHER VOLL". Was kann ich tun? Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich die Displaymeldung "Erkennen unmögl." beheben ? Wie kann ich die Fehlermeldung "Papierformat!" in der Anzeige beheben? Wie kann ich die Meldung "Fehler:..." oder "Druck unmöglich" beheben? Wie kann ich die Meldung "Kein Papier" auf dem Display beheben? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Wieso erscheint die Meldung "Sp. Medium voll" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines BrotherGerätes einsetze? Wie kann ich diese entfernen? Mehr
Telefax (5) Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden. Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
Linux (38) Befehlsliste von brscan. Linux Deinstallieren des Scan-Key-Tools. (Linux) Der Name des heruntergeladenen Treibers unterscheidet sich vom Namen meines Geräts (Linux) Die Scan-Taste funktioniert nicht, nachdem ich das USB-Kabel wieder angeschlossen oder mein Gerät neu gestartet habe(openSUSE 11.4) (Linux) Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux) Die Treiberinstallation wurde erfolgreich abgeschlossen, aber ich kann nicht drucken. (Linux) Druckbefehle (cupswrapper) (Linux) Druckbefehle (LPR) (Linux) Druckertreiber deinstallieren (Linux) Erforderliche Voreinstellungen (Linux) Firewall-Port-Anforderungen des Scan Key Tools (Linux) Große Zeichen werden falsch gedruckt. (Linux) Ich benutze Gentoo Linux und erhalte folgende Fehlermeldung: " Filter "brlpdwrapper[Modellname]" for printer"[Modellname]" not available: No such file or directory". (Linux) Ich habe das Scan-Key-Tool installiert, aber es funktioniert nicht. (Linux) Ich kann den Linux-Druckertreiber in Fedora 33 oder höher nicht installieren (Linux) Ich kann den Scannertreiber in Ubuntu 21.04 nicht installieren (Linux) Ich kann den Treiber nicht installieren, wenn ich das Installationstool verwende. (Linux) Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren Ich kann nicht von einem Client-PC auf einen Drucker auf einem Druckserver drucken. (Linux) Ich kann Scan-key-tool nicht in Ubuntu 23.10 oder höher oder in dessen Derivaten installieren. (Linux) Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux) Ich verwende FreeBSD. Gibt es einen Treiber für FreeBSD? (Linux) Ich verwende SuSE11.2. Ich kann nicht mit monochrom Geräten drucken. (Linux) Ich verwende Ubuntu 23.04 auf ihren Derivaten. Ich kann nicht von einem Brother-Tintenstrahldrucker drucken. (Linux) Kann ich meinen Brother-Drucker mit einer 64 BIT Linux-Distribution verwenden? (Linux) Konfigurieren der Scan-to-E-Mail-Funktion (Linux) Konfigurieren und Verwenden des Scan Key Tools (Linux) Löschen eines Netzwerkscannereintrags. (Linux) Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux) Papierformateinstellungen sind nicht verfügbar, wenn ich über OpenOffice (Linux) drucke Scannertreiber deinstallieren (Linux) So verwenden Sie die Funktionen des Scan-Key-Tools. (Scan-to-File, Scan-to-Image oder Scan-to-E-Mail) (Linux) Um den Druckertreiber einfach mit einem Werkzeug zu installieren. (Linux) Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt? Wenn ich Bilder drucke, ist die Qualität nicht gut (Linux) Wenn ich mit der Scan Taste versuche ins Netzwerk zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Verbindungüberprüfen" oder ich kann nur "Scan to FTP" auswählen. (Linux) Wenn ich versuche ein PC-FAX zu senden, wird das Papier gedruckt anstatt gesendet. (Linux) Wichtige Punkte zur Angabe des Scanbereichs (Linux) Mehr
Mobil (26) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Das gescannte Dokument kann mit meinem Android Mobilgerät nicht in der Dokumentenliste der Brother Viewer Applikationangezeigt werden. Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann keine Verbindung zum Drucker über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin herstellen (Android™ 12oder höher). Ich kann mein Brother-Gerät in der Mopria™ Print Service (MPS) oder Brother Print Service Plugin app nicht finden,nachdem ich die App aktualisiert habe. (Android™) Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen? Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Was ist Brother iPrint&Scan? Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Mehr
Papiertransport / Papierstau (5) Foto-Papier (Glossy-Paper) wird nicht richtig eingezogen. Was kann ich tun? Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung „Papierstau“, nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe. Papierstau Umschläge bedrucken Woher weis ich, mit welcher Seite mein Foto Papier in das Papierfach soll?
Drucken (54) Ändern der Druckertreibereinstellungen (Windows/macOS) Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken. Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich kaum farbig ausdrucke? Beim Ausdrucken erhalte ich mit Tinte verunreinigte Seiten. Was kann ich tun? Beim ausdrucken aus Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® /Adobe® Reader® fehlen einzelne Buchstaben. Wie kann ich dies beheben? Daten aus der Zwischenablage in Brother iPrint&Scan drucken, bei Verwendung von iPhone, iPod touch und iPad. Der Druckerstatus lautet Offline oder Angehalten. Die Bilder der Übersichtsseite werden nicht gedruckt. Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Fehlermeldung "Ungültiges Format für Kurznamen" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte.(Mac OS X 10.5 oder neuer) Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert. Die schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf Normalpapier noch naß. Was kann ich tun? Die Tinte ist nach dem Druck auf Glanzpapier noch nass und auch nach dem Trocknen der Tinte entsteht ein Fleck. Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Drucken Sie Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan-Anwendung, wenn Sie ein iPhone, einen iPod touch oder einiPad verwenden. Drucken von PDF Dateien oder Dokumenten aus dem Brother iPrint&Scan App unter Verwendung von Windows Phone. Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun? Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit dem iPhone, iPod touch und iPad ausdrucken. Eine Webseite über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken. Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4) Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe keinen Zugriff auf die Speicherkarte im Media Slot. Was kann ich tun? Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann den Druckertreiber nicht installieren oder unter Windows 11 drucken. Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS) Ich kann nicht mit meinem Brother-Computer in einem WLAN drucken (Mac) Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Windows) Ich kann nicht Randlos drucken. Ich kann rote Augen nicht entfernen. Warum? Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich kann von meinem Computer aus nicht über USB drucken. Ich möchte ein XML Dokument erstellen oder ansehen. Kann ich mit meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan App alle PDF-Formate drucken? Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Kann ich von meinem Android™ Mobil Gerät aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Kann ich von meinem iPhone, iPod touch oder iPad aus über die Brother iPrint&Scan einen anderen Papierschachtauswählen? Löschen Sie Druckaufträge aus der Druckwarteschlange. Mein Gerät druckt nur ein Exemplar selbst wenn ich bei der Anzahl Seiten zwei oder mehr Ausdrucke verlange (Für Windows 2000/XPund Windows Vista). Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAXnach einem Windows 10-Update (März 2021) Nach einem Windows 10 Update (Juni 2020) kann nicht mehr gedruckt werden Schwarze Tinte ist nach dem Drucken auf glänzendem Fotopapier noch nass (für den PC-Druck). Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich ein Dokument aus Powerpoint drucke mit Mehreseitendruck auf 1 und die Qualität auf Superfein oder Fein eingestellt ist,wird ein Teil des Ausdruckes schwarz. Was kann ich tun? Wenn ich Fotos auf Brother Fotopapier (BP71) drucke sind schwarze Flächen auf den Fotos grünlich, oder die Farben entsprechennicht denen des Originals. Was soll ich tun? Wenn ich Fotos ausdrucke werden die Farben nicht optimal dargestellt. Was kann ich dagegen tun? Wenn ich im Druckertreiber Graustufendruck wähle, werden dann die Graustufen mit allen Farben gedruckt oder nur mit schwarzerTinte? Wenn ich im Entwurfsmodus kopiere oder drucke, ist der Ausdruck verschoben. Wie kann ich beide Seiten des Papiers bedrucken? (Manueller Duplex Druck) Wie kann ich die Druckqualität verbessern? Wieso erscheint die Meldung "Keine Daten" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines Brother Geräteseinsetze? Wieso erscheint die Meldung "Sp. Medium voll" auf dem Display, wenn ich eine Speicherkarte in den Media Slot meines BrotherGerätes einsetze? Wie kann ich diese entfernen? Mehr
Scannen (44) Öffnen Sie "Scanner und Kamera" und Eigenschaften Beim Schreiben auf eine Media Card (Memory) die sich im Media Slot befindet, wird das Statusfenster nicht aktualisiert. Es siehtso aus, als wenn das Aktionsfenster eingefroren wäre. Wie kann ich das Problem lösen? Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobileGerät). Die Netzwerkscan-Funktion funktioniert nicht, wenn ich die SCAN-Taste an meinem Brother Gerät benutze. (FürWindows®). Ein Bild einscannen und in ein Office 2007 Programm einfügen. (Für Windows Vista oder höher) Ein Dokument mit OS X 10.8 oder neuer scannen. Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun? Ich habe das komplette Treiber & Software Paket installiert, jedoch wurden nicht alle Anwendungen installiert. (FürWindows 10) Ich habe Macromedia Flash Player 8 installiert und ich kann die moderne Benutzeroberfläche des ControlCenter 3 nicht benutzen. Ich habe mein Brother Gerät im Netzwerk freigegeben. Ich kann Drucken, aber nicht Scannen. Ich kann über Brother iPrint&Scan von meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen. Ich kann über das Netzwerk drucken, aber nicht scannen. (Für Windows®). Ich kann den Zielcomputer im Netzwerk nicht finden, wenn ich versuche, ein Dokument mit der Scan-Taste oder dem Bedienfeld desGeräts zu scannen. Ich kann drucken aber nicht scannen über das Netzwerk (Für Macintosh) Ich kann Drucken aber nicht Scannen über das Netzwerk (Für Windows) Ich kann drucken aber nicht scannen via Netzwerk. (Für Mac) Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012"erscheinen. (Mac OS X) Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen. Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen. Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint ShopPro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun? Ich verwende einen Macintosh. Für was wird die PreScan (Vorschau) Option benötigt? Ich verwende Mac OS X 10.6.x. Die Funktion zum Scannen im Netzwerk funktioniert nicht, wenn Sie die Scan-Taste auf dem Bedienfeldmeines Brother-Geräts drücken. Ich verwende Windows XP und kann über den USB-Anschluss nicht scannen. Was kann ich tun ? Kann ich Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät anzeigen oder bearbeiten, wenn ich sie mit dem Brother Gerät gescannt habe? Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen? Kann ich von einem iPhone, iPod touch oder iPad aus drucken und darauf scannen? Mit Brother iPrint&Scan Applikation von einem iOS Gerät scannen. Seiten sind leer, wenn ich gescannte Dokumente auf meinem Android™ Mobilgerät mit der Brother Image Viewer Anwendunganschaue. Unter Verwendung von Brother iPrint&Scan App mit einem Windows Phone scannen. Welche Verbindung kann ich benutzen um von meinem Gerät (iPhone, iPod touch, iPad) aus über die Brother iPrint&Scanapp zu drucken? Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan Appzu drucken? Wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende, erscheint auf der rechten Seiteeines gescannten Dokuments ein Rand. Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11) Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keineOCR-Anwendung installiert ist." Wenn ich versuche, mit ControlCenter4 oder ControlCenter3 für Windows® zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" oder "Error CC4-205. Wie kann ich den Scanner und Kamera Assistenten im Windows Vista / Windows 7 starten? Wie kann ich ein Bild einscannen und es in eine Applikation laden unter Windows XP? Wie kann ich ein Dokument aus meiner Windows XP Anwendung einscannen? Wie kann ich ein Dokument in die Windows Vista™ Photo Galerie einscannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.6 scannen? Wie kann ich ein Dokument mit Mac OS X 10.7 scannen? Wie kann ich ein Dokument unter Windows Vista einscannen? Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"? Wie starte und verwende ich den DeviceSelector um den Scanner zu konfigurieren?(Für Macintosh) Mehr
