Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre auf alle unsere Produkte. Je nach Modell können Verschleißteile und/oder Verbrauchsmaterial von der Garantie ausgenommen sein.
Unsere Garantiebedingungen stehen unter dem folgenden Link zum Herunterladen bereit:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen und die Ware kostenlos an uns zurück zu schicken.
Frist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat; oder
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, falls mehrere Produkte bestellt und separat geliefert wurden; oder
c) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat, falls es sich um eine regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums handelt.
Wir bitten Sie die Rücksendung nicht selbst zu veranlassen. Sollte dies aber dennoch notwendig sein, bitten wir Sie, uns im Voraus zu informieren, damit wir unser Lager über die Rücksendung benachrichtigen können.
So funktioniert die Rücksendung:
Für schriftliche Anfrage verwenden Sie bitte unser Kontaktformular unter dem Link https://www.brother.de/support/kontakt.
Telefonisch stehen wir Ihnen unter der Nummer 01806 002491* von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:30 gerne zur Verfügung.