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Stellenangebote

Ein kleiner Auszug, welche Sozialleistungen Sie bei Brother als Ihrem künftigen Arbeitgeber erwarten:

Unternehmensleistungen

(Junior) Software Support Specialist (m/w) 


Was Sie erwartet:

Ein Unternehmen mit einer Strategie, die konsequent verfolgt wird. Strukturen, die Chancen auf eine Weiterentwicklung bieten. Vorgesetzte, die Sie fordern und fördern werden. Ein sicherer Arbeitsplatz, der auf Langfristigkeit angelegt ist.

Was wir erwarten:  

Selbständiges Erfassen und Bearbeiten von Supportanfragen. Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen. Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und im Bedarfsfall auch beim Kunden vor Ort. Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei der Weiterentwicklung von Software Tools, Dokumenten Management Systemen und Managed Print Services. Beratung unserer Kunden in kundenspezifischen Aufgabenstellungen. Unterstützung unserer Produkt Qualität und Informations-Management-Systeme (Fault Report, Usibility Reports, Solution Center und Know How Database). Enge Zusammenarbeit mit unseren Produkt- und Projektmanagement Abteilungen.  

Was wir bieten:

  • Neben den auf dieser Homepage veröffentlichten Sozialleistungen einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
  • Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, das überdurchschnittliche Leistungen auch honoriert.
  • Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen.

Was Sie bieten: 

  • Studium der Informatik oder erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker/in oder vergleichbare, mehrjährige berufliche Erfahrung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung im Kundenkontakt und einwandfreies Auftreten.
  • Gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten.
  • Sehr gute Netzwerkkenntnisse (Hersteller Zertifizierungen wie z.B. CCNA oder NCA ES sind von Vorteil).
  • Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung und dem Support von Standardsoftware.
  • Sehr gute Erfahrung mit Serverbetriebssystemen (Microsoft, Macintosh, Linux. Hersteller-Zertifizierungen wie z.B. MCSA/MCSE oder vergleichbar sind von Vorteil). Wünschenswert sind Programmierkenntnisse. Erfahrungen in Output Management und Dokumenten Management Systemen. 

Geben Sie uns eine Chance, Sie kennenzulernen.

Bitte lassen Sie uns Ihre aussagefähigen Unterlagen mit frühestmöglichem Einstellungsbeginn, idealerweise elektronisch, zukommen.

Kontakt

Brother International GmbH
HR - Personalabteilung
Im Rosengarten 14
61118 Bad Vilbel

E-Mail:
humanresource@brother.de